বাংলাদেশের বাজারে হিরো মোটরসাইকেল বেশ জনপ্রিয়। হিরো এবার তাদের কাস্টমারদের কথা চিন্তা করে নিয়ে এলো হিরো জয়রাইড প্রোগ্রাম। এই প্রোগ্রামে অংশ নিয়ে গ্রাহকেরা জয়রাইড এর মেম্বার হয়ে ৩০% পর্যন্ত সার্ভিস খরচ বাচাতে পারবে।

জয়রাইড এর মেম্বার হয়ে ৩০% পর্যন্ত সার্ভিস খরচ বাচবে।

দেশব্যাপি হিরো অনুমোদিত যে কোন 3s সার্ভিস সেন্টার হতে জয়রাইড এর সুবিধাগুলো উপভোগ করা যাবে। এই প্যাকেজে রয়েছে বছরে পর্যায়ক্রমে চারটি সার্ভিস নেওয়ার সুযোগ। সাথে থাকছে ইঞ্জিন অয়েল এর উপর ৫% এবং খুচরা যন্ত্রাংশ তথা স্পেয়ার পার্টস এর উপর ৭% ছাড়। অতিরিক্ত কাজের জন্য ১০% ছাড় এবং সাথে গ্রাহকরা পাবে দক্ষ ইঞ্জিনিয়ারের পরামর্শ।

বিশেষ এই সুবিধাগুলো উপভোগ করতে পারবেন কেবলমাত্র “জয়রাইড” প্যাকেজে রেজিস্ট্রেশনকৃত বাইক/স্কুটার সমূহ। এছাড়া আরো কিছু সুবিধাও থাকবে এই প্যাকেজের অন্তর্গত।

হিরো মোটর্কপ লিমিটেড এর সংক্ষিপ্ত বর্ণনাঃ

হিরো বর্তমানে এশিয়া, আফ্রিকা এবং দক্ষিণ ও মধ্য আমেরিকার ৩৭ টি দেশে পন্য সরবরাহ করছে। হিরো মটোকর্পের প্রযুক্তিগতভাবে সর্বাধুনিক ৮টি মোটরসাইকেল ম্যানুফ্যাকচারিং ফ্যাক্টরী রয়েছে। যার মধ্যে ৬ টি ভারতে, ১টি বাংলাদেশে এবং ১টি কলম্বিয়ায়। ২০১৪ সাল থেকে হিরো মটোকর্প লিঃ এবং নিটল নিলয় গ্রুপ যৌথ উদ্যোগে বাংলাদেশে অত্যাধুনিক প্রযুক্তি সম্বলিত একটি ম্যানুফ্যাকচারিং ফ্যাক্টরী স্থাপন করে যশোরে।

Also Read: মোটরসাইকেলের বিক্রয় পরবর্তী সার্ভিস ও সাপোর্ট – ফিচার এবং মান

যার নাম “এইচ এম সি এল নিলয় বাংলাদেশ লিমিটেড” (এই এন বি এল)। অল্প সময়ের মধ্যে, হিরো বাংলাদেশের মোটরসাইকেল বাজারে শীর্ষস্থানীয় পর্যায়ে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করেছে। বাংলাদেশে হিরোই একমাত্র প্রত্যেক মডেলে নিশ্চিত করছে ৫ বছরের ওয়ারেন্টী। নিলয়-হিরো দেশ জুড়ে ৩৬০ টির ও বেশী টাচ পয়েন্টে দক্ষতার সাথে গ্রাহকদের বিক্রয় ও বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদান করছে।

হিরোর প্রতিটি গ্রাহক হচ্ছে হিরো পরিবারের একজন সদস্য। মোটরসাইকেল কেনার পর থেকেই আমাদের চেষ্টা থাকে কাস্টমারদের জেনুইন পার্টস এবং বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদানের মাধ্যমে মোটরসাইকেল ব্যবহারের সর্বোত্তম সন্তুষ্টি প্রদান করা। কারণ হিরো বিশ্বাস করে মোটরসাইকেল রক্ষণাবেক্ষণের উপর তার দীর্ঘস্থায়িত্বতা নির্ভর করে। গ্রাহকদের মাঝে বিক্রয়োত্তর সেবার নিশ্চয়তা ছড়িয়ে দেয়াই আমাদের মূল লক্ষ্য।

হিরো জয়রাইড প্রোগ্রামের মাধমে হিরোর বাইক ব্যবহারকারী গ্রাহকেরা এখন আরো সহজে অল্প খরচে তাদের সমস্যাগুলোর সমাধান করতে পারবেন। আর হিরোর এই সেবা বাইকারদের হিরোর বাইক কিনতে আরো বেশি উৎসাহী করে তুলবে।

তথ্যসূত্রঃ Niloy Motors Limited